從國(guó)際貨運(yùn)代理人的基本性質(zhì)來看，貨運(yùn)代理人主要接受客戶的委托，包括貨物運(yùn)輸、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和裝卸。一方面，它與貨物托運(yùn)人簽訂了運(yùn)輸合同，同時(shí)與運(yùn)輸部門簽訂了合同。對(duì)于貨物托運(yùn)人來說，它也是貨物的承運(yùn)人。目前，相當(dāng)一部分貨運(yùn)代理人掌握了各種運(yùn)輸工具和儲(chǔ)存貨物的倉庫，并在經(jīng)營(yíng)其業(yè)務(wù)時(shí)處理包括海、陸、空在內(nèi)的貨物運(yùn)輸。
一、為發(fā)貨人服務(wù)
在不同的貨物運(yùn)輸過程中，貨物代替發(fā)貨人承擔(dān)任何手續(xù)；
1、選擇貨物的運(yùn)輸路線，采用較快、較省的運(yùn)輸方式，安排合適的貨物包裝
2、建議客戶進(jìn)行倉儲(chǔ)和分配
3、選擇可靠、高效的承運(yùn)人，并負(fù)責(zé)簽訂運(yùn)輸合同
4、對(duì)貨物進(jìn)行計(jì)量和計(jì)量
5、辦理貨物保險(xiǎn)
6、貨物組裝
7、在裝運(yùn)前或目的地分配貨物前，將貨物存入倉庫
8、向港口安排貨物運(yùn)輸，辦理海關(guān)及相關(guān)單據(jù)手續(xù)，并將貨物交給承運(yùn)人
9、代表托運(yùn)人/進(jìn)口商繳納運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅
10、處理任何關(guān)于貨物運(yùn)輸?shù)耐鈪R交易
11、從承運(yùn)人那里獲得各種簽署的提單，并將其交給發(fā)貨人
12、通過聯(lián)系承運(yùn)人在國(guó)外的代理商，對(duì)貨物的運(yùn)輸過程進(jìn)行監(jiān)督，使托運(yùn)人知道貨物的去向
二、為海關(guān)服務(wù)
當(dāng)國(guó)際貨代公司作為海關(guān)代理機(jī)構(gòu)辦理進(jìn)出口商品的海關(guān)手續(xù)時(shí)，海關(guān)不僅代表它的客戶，也代表海關(guān)當(dāng)局。事實(shí)上，在許多國(guó)家，它已經(jīng)獲得了這些當(dāng)局的許可，辦理了海關(guān)手續(xù)，并對(duì)海關(guān)負(fù)責(zé)。他負(fù)責(zé)申報(bào)貨物的確切金額、數(shù)量和名稱，以防止政府在這些方面遭受損失。
三、為承運(yùn)人服務(wù)
貨運(yùn)代理及時(shí)向承運(yùn)人訂艙，同意公平合理地支付發(fā)貨人和承運(yùn)人的費(fèi)用，安排合適的時(shí)間交貨，以發(fā)貨人的名義解決承運(yùn)人的運(yùn)費(fèi)賬戶。
四、提供拼箱服務(wù)
集裝箱運(yùn)輸和拼箱的基本含義是：將一個(gè)出貨地的幾個(gè)發(fā)貨人送到另一個(gè)目的地的幾個(gè)收貨人的小貨物集中起來，作為將整個(gè)運(yùn)輸?shù)呢浳锼偷侥康牡氐?a href="http://www.wesew.cn/system">貨代，并通過它將單票貨物交付給收貨人。貨代簽發(fā)提單，即將提單或其他類似的收據(jù)交付給每張票的發(fā)貨人；貨代目的港的代理人用之前的提單交給收貨人。集裝箱的收貨人或發(fā)貨人不直接聯(lián)系承運(yùn)人，因此承運(yùn)人給貨代簽發(fā)的是全程提單或貨運(yùn)單。
在發(fā)達(dá)國(guó)家，由于貨運(yùn)代理在運(yùn)輸組織中發(fā)揮著巨大的作用，許多貨運(yùn)代理主要從事國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展中國(guó)家，由于交通基礎(chǔ)設(shè)施差，相關(guān)法律法規(guī)不完善，貨運(yùn)代理質(zhì)量一般不高，國(guó)際貨運(yùn)代理作為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的作用較小。
